{"id":20806,"date":"2025-12-22T15:52:44","date_gmt":"2025-12-22T20:52:44","guid":{"rendered":"https:\/\/arushiom.org\/politique-de-confidentialite-2\/"},"modified":"2026-10-16T22:55:07","modified_gmt":"2026-10-17T02:55:07","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arushiom.org\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Politique de confidentialit\u00e9 de la Fondation Arushiom<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 17 octobre 2026<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 \u2013 Objet<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Fondation Arushiom (\u00ab nous \u00bb) prot\u00e8ge vos renseignements personnels. La pr\u00e9sente politique explique comment nous les recueillons, utilisons, communiquons, conservons et prot\u00e9geons. Elle s&rsquo;applique \u00e0 nos sites arushiom.org, ca.arushiom.org et store.arushiom.org, ainsi qu&rsquo;\u00e0 nos activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous appliquons principalement la <em>Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9<\/em> du Qu\u00e9bec (Loi 25). Selon votre lieu de r\u00e9sidence, d&rsquo;autres lois peuvent s&rsquo;appliquer, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la <em>Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques<\/em> (LPRPDE, Canada) ;<\/li>\n\n\n\n<li>le <em>R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es<\/em> (RGPD, Union europ\u00e9enne) ;<\/li>\n\n\n\n<li>la <em>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais<\/em> (LGPD, Br\u00e9sil) ;<\/li>\n\n\n\n<li>le <em>Protection of Personal Information Act<\/em> (POPIA, Afrique du Sud).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2 \u2013 Renseignements que nous recueillons<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\t\tNous ne recueillons que les renseignements n\u00e9cessaires \u00e0 nos activit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Coordonn\u00e9es<\/strong> : nom, adresse postale, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse courriel, pays de r\u00e9sidence, langue.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Participation<\/strong> : les d\u00e9tails n\u00e9cessaires \u00e0 votre inscription et \u00e0 votre participation \u00e0 nos s\u00e9ances, ateliers et \u00e9v\u00e9nements.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dons et achats<\/strong> : le montant, la date et les renseignements n\u00e9cessaires au re\u00e7u.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Questionnaires de s\u00e9ance<\/strong> : les r\u00e9ponses aux questionnaires d&rsquo;intensit\u00e9 ressentie avant et apr\u00e8s une s\u00e9ance sont anonymis\u00e9es. Nous ne conservons que les r\u00e9sultats de groupe, sans lien avec votre identit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Navigation<\/strong> : des renseignements techniques recueillis par nos sites (adresse IP, type d&rsquo;appareil, pages consult\u00e9es), voir la section 10.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne conservons pas vos renseignements de paiement. Ils sont trait\u00e9s directement par nos fournisseurs de paiement (Stripe, Square, Donorbox).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 \u2013 Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gestion de nos activit\u00e9s et communications<\/strong> (ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime) : g\u00e9rer votre inscription et votre participation, vous transmettre les informations sur nos s\u00e9ances et \u00e9v\u00e9nements.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Infolettre<\/strong> (consentement) : vous envoyer notre infolettre si vous vous y \u00eates inscrit.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Traitement des dons<\/strong> (ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat) : traiter vos dons, \u00e9mettre les re\u00e7us le cas \u00e9ch\u00e9ant et g\u00e9rer la relation avec nos donateurs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Am\u00e9lioration de nos services<\/strong> (int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime) : produire des statistiques sur nos programmes, \u00e0 partir de donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es ou anonymis\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mesure d&rsquo;audience et publicit\u00e9<\/strong> (consentement) : voir la section 10.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obligations l\u00e9gales<\/strong> (obligation l\u00e9gale) : respecter les lois, r\u00e8glements et d\u00e9cisions applicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4 \u2013 Consentement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\t\tLorsqu&rsquo;un traitement repose sur votre consentement, nous le demandons de fa\u00e7on claire et distincte. Vous pouvez le retirer en tout temps, sans effet sur les traitements faits avant le retrait.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour modifier vos choix concernant les t\u00e9moins, utilisez le lien \u00ab G\u00e9rer mes t\u00e9moins \u00bb au bas de chaque page ou ci-dessous :<\/p>\n\n\n<a  href=\"#consent-change\" role=\"button\" id=\"rcb-sc-link-change\" data-success-message=\"\" class=\"rcb-sc-link rcb-sc-link-change \">G\u00e9rer mes t\u00e9moins<\/a>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour vous d\u00e9sabonner de l&rsquo;infolettre, utilisez le lien pr\u00e9vu dans chaque courriel. Pour toute autre demande, \u00e9crivez \u00e0 info@arushiom.org.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5 \u2013 Vos droits<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\t\tSelon la loi qui s&rsquo;applique \u00e0 votre situation, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acc\u00e9der \u00e0 vos renseignements personnels ;<\/li>\n\n\n\n<li>les faire corriger s&rsquo;ils sont inexacts ou incomplets ;<\/li>\n\n\n\n<li>demander leur suppression ;<\/li>\n\n\n\n<li>demander la limitation de leur traitement ou vous y opposer, notamment pour la prospection ;<\/li>\n\n\n\n<li>recevoir vos renseignements dans un format technologique structur\u00e9 et couramment utilis\u00e9 (portabilit\u00e9) ;<\/li>\n\n\n\n<li>retirer votre consentement (section 4) ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00eatre inform\u00e9 de tout incident de confidentialit\u00e9 pr\u00e9sentant un risque de pr\u00e9judice s\u00e9rieux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer ces droits, \u00e9crivez \u00e0 info@arushiom.org. Nous pourrions vous demander de confirmer votre identit\u00e9. Nous r\u00e9pondons dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception de votre demande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6 \u2013 Communication \u00e0 des tiers<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\t\tNous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous les communiquons seulement lorsque c&rsquo;est n\u00e9cessaire :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fournisseurs de services<\/strong> qui agissent pour notre compte, notamment :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>h\u00e9bergement et s\u00e9curit\u00e9 des sites : Hostinger, Cloudflare ;<\/li>\n\n\n\n<li>paiements et dons : Stripe, Square, Donorbox ;<\/li>\n\n\n\n<li>courriels et infolettre : MailerLite, MailerSend ;<\/li>\n\n\n\n<li>s\u00e9ances en ligne : Zoom ;<\/li>\n\n\n\n<li>mesure d&rsquo;audience et publicit\u00e9, avec votre consentement : Google, Meta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Organisateurs et partenaires d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements<\/strong>, strictement pour la logistique et la s\u00e9curit\u00e9 d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement auquel vous participez.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>T\u00e9moignages<\/strong> : un t\u00e9moignage n&rsquo;est publi\u00e9 qu&rsquo;avec votre accord pr\u00e9alable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obligations l\u00e9gales et urgences<\/strong> : si la loi l&rsquo;exige, sur ordonnance d&rsquo;un tribunal, ou pour prot\u00e9ger la sant\u00e9 ou la s\u00e9curit\u00e9 d&rsquo;une personne.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7 \u2013 Communication \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains de nos fournisseurs traitent des renseignements hors du Qu\u00e9bec, notamment aux \u00c9tats-Unis. Avant de leur communiquer des renseignements personnels, nous r\u00e9alisons une \u00e9valuation des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e. Elle v\u00e9rifie que les renseignements b\u00e9n\u00e9ficieront d&rsquo;une protection ad\u00e9quate.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8 \u2013 S\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\t\tNous prenons des mesures raisonnables pour prot\u00e9ger vos renseignements contre l&rsquo;acc\u00e8s, l&rsquo;utilisation ou la communication non autoris\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acc\u00e8s limit\u00e9 aux seules personnes qui en ont besoin, li\u00e9es par un engagement de confidentialit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>authentification \u00e0 deux facteurs sur les comptes administrateurs et chez nos fournisseurs ;<\/li>\n\n\n\n<li>mots de passe uniques g\u00e9r\u00e9s par un gestionnaire de mots de passe ;<\/li>\n\n\n\n<li>acc\u00e8s \u00e0 nos serveurs par cl\u00e9 s\u00e9curis\u00e9e uniquement ;<\/li>\n\n\n\n<li>connexions chiffr\u00e9es (HTTPS) sur tous nos sites ;<\/li>\n\n\n\n<li>pare-feu et protection contre les robots et les attaques ;<\/li>\n\n\n\n<li>mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res de nos logiciels ;<\/li>\n\n\n\n<li>sauvegardes automatiques r\u00e9guli\u00e8res.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune mesure n&rsquo;offre une s\u00e9curit\u00e9 absolue. En cas d&rsquo;incident pr\u00e9sentant un risque de pr\u00e9judice s\u00e9rieux, nous vous en informerons, ainsi que la Commission d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;information.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9 \u2013 Conservation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\t\tNous conservons vos renseignements personnels pendant trois ans apr\u00e8s votre derni\u00e8re interaction avec la Fondation, sauf si une loi nous oblige \u00e0 les garder plus longtemps (par exemple, \u00e0 des fins fiscales) ou si vous en demandez la suppression. Ils sont ensuite supprim\u00e9s ou anonymis\u00e9s de fa\u00e7on irr\u00e9versible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9sultats de groupe des questionnaires de s\u00e9ance, d\u00e9j\u00e0 anonymis\u00e9s, sont conserv\u00e9s sur nos serveurs pour suivre l&rsquo;efficacit\u00e9 de nos programmes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10 \u2013 T\u00e9moins (cookies) et technologies semblables<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\t\tNos sites utilisent des t\u00e9moins et des technologies semblables. Certains sont essentiels au fonctionnement du site : langue, panier, paiement, s\u00e9curit\u00e9. D&rsquo;autres sont facultatifs : mesure d&rsquo;audience (Google Analytics) et publicit\u00e9 (Google Ads, Meta).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les t\u00e9moins facultatifs sont d\u00e9sactiv\u00e9s par d\u00e9faut. Ils ne sont activ\u00e9s qu&rsquo;avec votre consentement, donn\u00e9 au moyen de notre banni\u00e8re. Vous pouvez tout accepter, tout refuser ou choisir service par service, et votre choix s&rsquo;applique aux trois sites de la Fondation. Vous pouvez le modifier en tout temps avec le lien \u00ab G\u00e9rer mes t\u00e9moins \u00bb (section 4).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Essentiels<\/strong> : WordPress, WPML, WooCommerce, Cloudflare, Stripe, Square, Donorbox, MailerLite (formulaires d&rsquo;inscription).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fonctionnels<\/strong> : Google Tag Manager, Google Maps, Cloudflare Turnstile.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Statistiques<\/strong> : Google Analytics.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing<\/strong> : Google Ads, Meta Pixel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9tail de chaque service (fournisseur, finalit\u00e9, dur\u00e9e de conservation des t\u00e9moins) se trouve dans la banni\u00e8re, sous \u00ab Choisir mes pr\u00e9f\u00e9rences \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre choix est m\u00e9moris\u00e9 pendant 12 mois. Pour d\u00e9montrer votre consentement, nous en conservons une preuve pendant 36 mois : un identifiant pseudonyme et le d\u00e9tail de vos choix, sans votre adresse IP.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11 \u2013 Mineurs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\t\tNos s\u00e9ances en ligne sont r\u00e9serv\u00e9es aux personnes de 18 ans et plus. Les mineurs peuvent participer \u00e0 nos ateliers en pr\u00e9sentiel s&rsquo;ils sont accompagn\u00e9s d&rsquo;un parent ou d&rsquo;un tuteur, qui fournit alors les renseignements n\u00e9cessaires. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements aupr\u00e8s d&rsquo;un mineur de moins de 14 ans sans le consentement de son parent ou tuteur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12 \u2013 Responsable de la protection des renseignements personnels<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Louis Brassard<br>Pr\u00e9sident Fondation Arushiom<br>info@arushiom.org<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13 \u2013 Modifications<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons modifier cette politique pour refl\u00e9ter l&rsquo;\u00e9volution de nos pratiques ou de la loi. La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en haut de la page. Toute modification importante sera annonc\u00e9e sur nos sites. Si une modification exige votre consentement, nous vous le demanderons.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14 \u2013 Questions, plaintes et recours<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question ou plainte, \u00e9crivez d&rsquo;abord \u00e0 info@arushiom.org. Nous examinerons votre demande et vous r\u00e9pondrons dans les 30 jours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si notre r\u00e9ponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser \u00e0 l&rsquo;autorit\u00e9 de votre juridiction, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qu\u00e9bec : Commission d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;information (CAI) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Canada : Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada ;<\/li>\n\n\n\n<li>Union europ\u00e9enne : l&rsquo;autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es de votre pays de r\u00e9sidence ;<\/li>\n\n\n\n<li>Br\u00e9sil : Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Afrique du Sud : Information Regulator.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 de la Fondation Arushiom Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 17 octobre 2026 1 \u2013 Objet La Fondation Arushiom (\u00ab nous \u00bb) prot\u00e8ge vos renseignements personnels. 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