Remboursements

Veuillez noter que les livres ne sont pas remboursables.

Nos séances de libération émotionnelle et nos retraites sont remboursables selon la politique suivante :

• Plus de 30 jours avant l’événement : Remboursement à 100 %.
• Entre 15 et 30 jours avant l’événement : 50% de remboursement
• Moins de 15 jours : non remboursable

Une fois que nous aurons reçu votre demande de remboursement, nous vous informerons de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si votre demande est acceptée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit dans un délai de 20 à 30 jours, en fonction des politiques et des délais des cartes de crédit.

Remboursements tardifs ou manquants

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.

Contactez ensuite la société émettrice de votre carte de crédit. Il peut s’écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.

Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement soit affiché.

Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Crédits

Nous pouvons également créditer votre retraite pour une autre date si vous le souhaitez. Il suffit de nous envoyer un e-mail à [email protected] avec pour objet : Crédit

Besoin d’aide ?

Contactez-nous à l’adresse [email protected] pour toute question relative aux remboursements et aux crédits.